Operational Manager

Hotel Lestari Dental Clinic sedang mencari seorang Operational Manager yang berpengalaman dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim kami. Kami adalah klinik gigi modern yang terletak di Deli Serdang, Sumatera Utara, yang berkomitmen untuk memberikan layanan kesehatan gigi terbaik kepada pasien kami.

Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan untuk mengelola operasional klinik dengan efisien dan efektif, serta memiliki visi untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pasien.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dan memiliki kemampuan untuk memimpin tim, kami sangat berharap dapat mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola operasional harian klinik, termasuk penjadwalan, manajemen staf, dan koordinasi layanan.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar operasional dan regulasi kesehatan.
• Meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya tanpa mengorbankan kualitas layanan.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pasien dan mitra bisnis.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pasien.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja operasional dan rekomendasi perbaikan.
• Memimpin dan mengarahkan tim operasional untuk mencapai tujuan klinik.
• Mengelola inventaris dan pemeliharaan peralatan medis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Operational Manager atau posisi serupa di industri kesehatan atau layanan.
• Pemahaman mendalam tentang operasional klinik dan manajemen staf.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk mengambil keputusan dengan tepat dan cepat.
• Kemampuan untuk mengelola anggaran dan sumber daya dengan efektif.
• Penguasaan perangkat lunak manajemen klinik (misalnya, EMR, sistem penjadwalan).
• Sertifikasi dalam bidang kesehatan atau manajemen klinik adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait